Лекция посвящена важнейшему, но часто недооцененному качеству — умению слушать. Почему слушающее сердце важнее даже зрения, как внимание и терпение к словам другого человека дарят ему жизнь, и в чём корень конфликтов между родителями и детьми, мужьями и женами.